Вхід до особистого кабінету

В особистому кабінеті споживача ТОВ «Глобалтрансенерджі» Ви зможете побачити:

1. діючі ціни (тарифи), за якими здійснюється розрахунок, із окремим зазначенням елементів таких цін (тарифів) у розрізі ціни на електричну енергію (як товару), тарифу на передачу електричної енергії, тарифу на розподіл електричної енергії, ціни (тарифу) на послуги з електропостачання, податків та їх розміру, складової диспетчеризації, вартості послуги комерційного обліку, інших складових (за наявності);
2. значення попередніх та поточних показів засобу вимірювання або обсяги споживання, у тому числі за періодами часу доби у разі розрахунків за тарифами, диференційованими за періодами часу доби;
3. розмір наданої компенсації у разі недотримання електропостачальником (оператором системи) показників якості електропостачання;
4. надлишок (переплату) оплаченої, але не спожитої електричної енергії або недоплату за спожиту, але не оплачену електричну енергію;
5. адреси, телефони, вебсайти для подання заяв, претензій та скарг та надання повідомлень про загрозу для безпеки експлуатації електросистем;
6. реквізити для оплати спожитої електричної енергії (розрахунковий рахунок електропостачальника, номер особового рахунка або номер договору споживача);
7. період, за який проводиться розрахунок;
8. суму до оплати та дату, до якої необхідно сплатити;
9. строк, протягом якого споживач має попередньо проінформувати свого електропостачальника про бажання перейти до іншого електропостачальника;
10. номер договору, строк його дії та можливість пролонгації;
11. строк, протягом якого споживач має право змінити електропостачальника без штрафних санкцій;
12. ініціювання (зазначаються реквізити Попередження споживача про відключення та Звернення до оператора системи розподілу щодо відключення електроустановки споживача) або відсутність такого ініціювання.

*для реєстрації в особистому кабінеті споживача, зв’яжіться з працівниками ТОВ «ГЛОБАЛТРАНСЕНЕРДЖІ»